音声で質問を入力する

チャットの入力欄の右端にマイクのボタンがあります。お客様がボタンを押したままお話しになると、その声が文字になって入力欄に入ります。指を離すと録音が止まります（トランシーバーと同じ使い方です）。文字入力が苦手な方や、スマートフォンで手早く相談したい方に便利です。

1

操作と確認

チャットの入力欄の右端にマイクのボタンがあります。お客様がボタンを押したままお話しになると、その声が文字になって入力欄に入ります。指を離すと録音が止まります（トランシーバーと同じ使い方です）。文字入力が苦手な方や、スマートフォンで手早く相談したい方に便利です。

• 勝手に送信はされません：文字になったものが入力欄に入るだけです。内容を確かめてから送信ボタンを押していただけます。書き足しや修正もできます。
• 設定は不要です：管理画面に設定項目はなく、はじめから使える状態になっています。
• 初回はお客様の許可が必要です：最初に押したとき、ブラウザが「マイクの使用を許可しますか」と尋ねます。許可しないと使えません。
• ボタンが出ないブラウザがあります：この機能に対応していないブラウザ（Firefox など）では、マイクのボタン自体が表示されません。文字入力はこれまでどおりお使いいただけます。
• サイトが https である必要があります：URL が http のままのサイトでは動きません。

※ Google Chrome の場合、お話しになった音声はブラウザの仕組み上、文字にするためにGoogleのサーバーへ送られます。お客様に個人情報を声でお話しいただく用途には向きませんので、お名前・ご住所・電話番号は、これまでどおり入力フォームからご記入いただく流れのままにしてください。

次に読むマニュアル

• 英語の切替ボタンを表示する
• デザイン・開き方・アイコンを整える
• OptiB-Chatマニュアル一覧

単体プラグイン版 v1.33.1 ／ 更新日：2026年9月22日